Pesan bisnis yang baik dapat menciptakan nilai tambah bagi perusahaan. Umumnya perusahaan menggunakan SURAT sebagai media komunikasi tertulis.
Tujuan Penulisan:
1. Informing: Memberi Informasi
2. Persuading: Membujuk
3. Kolaborating: Kerjasama
7 Kriteria Komunikasi efektif:
1. Clarity: Jelas
2. Completeness: Kelengkapan
3. Concisness: Ketepatan
4. Cocreteness: Konkrit
5. Correctness: Ketelitian
6. Consideration: Pertimbangan
7. Courtesy: Kesopanan
Unit Kompetensi: Penulisan Bisnis
Kode Unit: M.702090.003.01
No comments:
Post a Comment